国际沙排U19世界锦标赛开赛在即，我市组建“暖动鹤城”文明实践志愿服务队，志愿者们全力为办好“中国特色、陕西风采、商洛韵味”的体育盛会贡献自己的力量。

记者在商洛万达广场的志愿服务站看到，银白帐篷上U19世锦赛“暖动鹤城”文明实践志愿服务站的标识清晰可见，崭新的桌面上整齐摆放着便民医疗箱、商州旅游指南、免费雨伞和矿泉水等物品，志愿者精神抖擞，随时准备为过往群众提供细致入微的志愿服务。

志愿者 徐思宇：作为一名志愿者，我主要向市民提供了赛事资询、文明实践、宣传推介、应急救助等五个项目的服务活动，同时我们也会在外国友人遇到困难的时候向他们提供自己力所能及的帮助。

在中国电信北新街营业厅志愿服务站点，摆放醒目的英文指引牌，设立有英语台席专岗，在统一配备物品的基础上，还提供有免费Wi-Fi、手机充电服务和中英介绍的电信业务办理指南。

商洛电信志愿者李祎璠:这是我们英语台席专岗，外籍人员来的话，我们有专门的服务人员，然后使用英语来给他们办理业务。

记者 米子杨：好的，那现在，如果说我就选择了您刚才介绍的这个套餐，如果在我这个证件齐全的情况下，我把这个卡办好，然后到我使用大概需要多长的时间?

商洛电信工作人员：五分钟就可以。

据了解，U19世锦赛“暖动鹤城”文明实践志愿服务队共招募志愿者120多人，在市区重要路段及标志性地点以及窗口单位共设置服务站40处。(商洛台 张诗媛 见习记者 张文明 商州融媒 董旦旦)

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