随着记者日前在商洛市汽车客运站看到，工作人员精神抖擞，服务热情。售票大厅内整洁卫生，各类LED显示屏也在滚动播放沙排U19世锦赛的相关宣传标语和公益广告，站内还专门设立了“暖动鹤城”文明实践志愿者服务站，身着红马甲的志愿者正热情的向站内游客介绍世锦赛相关内容。站内服务人员积极服务乘客乘车，对每趟客车做好全面消毒等防护措施。

商洛市汽车客运站部务部部长 王肖娜：为了迎接世锦赛，我们对车站进行了全面的清洁和美化，增加了引导标识，确保旅客能够快速、准确地找到自己的候车区域和检票口。同时，我们还加强了对员工的培训，提高了服务质量和应急处置能力。

据了解，为了做好赛事期间旅客运输服务工作，商洛市汽车客运站成立了旅客运输服务领导小组，科学合理调配车辆，确保运力充足，创新售票方式，全力推进电子车票和电子发票的应用，方便旅客线上线下快捷购票。同时，积极帮扶老幼病残孕等群体，提供旅游、票务协助、乘车引导、行李托运等便民服务，不断提高服务质量，树立良好窗口形象。(商州融媒 李鑫 郭莉)

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